Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней не считая дня покупки (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей). Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней.
Возврат и обмен товара надлежащего качества производится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек, выданный вместе с проданным товаром.